お客様の声 (日本コムシス株式会社様)

日本コムシス株式会社 現場代理人 A 様

 

フィスコインターナショナル株式会社との出会いやお知りになったきっかけについてお教えください。

 一番最初に貴社商品を使用したのは、お客様の仕事でこのようなものがあるとのことでFRPBOXを使用したのが最初です。そのあと、貴社HPで様々な商品を参照するに、仕事で使用できそうなものを購入し、実際に作業場所で使用。満足すれば、更に購入させていただいております。特にお客様設備での施工にあたり、絶縁ラチェットや首振りラチェット、二重になってる絶縁養生キャップなどは重宝しております。

注文を決めた理由を製品、技術、サービスなどの観点からお教えください。

 お客様設備の中は非常に狭く、電源装置より切離したケーブルを二重養生するのに苦労していたところ、二重になってる絶縁養生キャップがあると聞き、購入して使用したところ、施工性もよく、かつ丈夫で壊れにくく、非常に便利です。ただし、購入したいときに、物によっては受注生産のため納入に時間がかかる、というのが不満です。せめて納入のタイムラグを一か月程度に抑えていただくと助かります。

フィスコインターナショナル株式会社の製品、サービスなどの提供を受けてどういう印象をもたれましたか?

 製品としては良いものがたくさんありますが、狭い場所で使用するため、絶縁ラチェットなどの被覆が剥げることがあり、その時のリペアが困難。リペアするために、市販されている絶縁塗料なるものを買って補修してみましたが、うまく乗らなかった。補修のための何らかの方法があればいいと思います。
 BOX関係の納期が早く、非常に重宝しております。また、FRPBOXは施工性も良いのですが、小さいBOXの場合、相対の接続箇所が少し少ない気がします。

フィスコインターナショナル株式会社に対するイメージをお教えください。

 悪いイメージはありません。良いものが揃ってると思います。ただし、BOXなどよく使用するものの納期が早くて便利で良いのに、工具や養生シートなどが納期が遅い感じです。受注生産とのことなので無理を言うことはできませんが、少しは納期を早めることが出来ないのかと思います。

今後フィスコインターナショナル株式会社に対するご要望やご期待いただいていることなどをお教えください。

 上にも記載してありますが、下記3点の要望があります。
1.FRPBOXの導帯のバージョン増
2.絶縁工具のリペア方法の開示、もしくは修理窓口の設置
3.絶縁工具関係の納期の短縮

日本コムシス株式会社 現場代理人 B 様

 

フィスコインターナショナル株式会社との出会いやお知りになったきっかけについてお教えください。

 お客様より、フィスコ社製のFRP中継BOX(より安全な物)を使用して下さいとの依頼があり、その時に初めて知りました。

注文を決めた理由を製品、技術、サービスなどの観点からお教えください。

 今まで鋼鉄製の中継BOXが主流で、切替え作業時は多くの養生材を要しました。 また、高所に中継BOXを設置する時は、鋼鉄製は重いので持ち上げるのに苦労しました。
 そんな中、FRP中継BOXは、部分的な養生で済み、また導帯以外は軽量化されている為、コスト(時間、重労働)の削減が出来たと思います。

フィスコインターナショナル株式会社の製品、サービスなどの提供を受けてどういう印象をもたれましたか?

 BOXや工具等についても積極的なサービスで、より安全で、より使い易さを追及して頂けているので、大変満足しています。

フィスコインターナショナル株式会社に対するイメージをお教えください。

 何でも(出来る限り)物を創ってくれる会社さん。

今後フィスコインターナショナル株式会社に対するご要望やご期待いただいていることなどをお教えください。

 今まで色々な物を創って頂きました。これからも創って頂く事になるかと思います。その時は、宜しく御願い致します。